Trocas e devoluções
Quer trocar ou devolver um produto? Sem problemas!
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução ou troca, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso e com a embalagem original.
Em casos de defeito, o prazo para solicitação é de até 30 dias após o recebimento. Entre em contato com nossa equipe para orientações sobre o processo.
O frete da primeira troca é por nossa conta em casos de erro ou defeito. Para devoluções por arrependimento, o custo do envio é do cliente.
